Dashboard
La dashboard è la schermata iniziale su cui arrivi quando apri una struttura in Veridien. Ti saluta per nome, mostra la data di oggi e l'ora locale, e presenta una griglia di widget che riassumono come sta andando la struttura in questo momento. La dashboard è completamente personalizzabile: scegli tu quali widget compaiono, in che ordine e quanto è largo ciascuno.
La dashboard richiede l'autorizzazione di ricevimento. Se non ce l'hai, al posto della griglia di widget vedrai il saluto e una nota che ti invita a contattare l'amministratore.
L'intestazione sta sopra la griglia dei widget e resta disponibile anche mentre modifichi la disposizione. Contiene:
- Saluto e data. Un saluto legato al momento della giornata (“Buongiorno”, “Buon pomeriggio” o “Buonasera”) con il tuo nome, seguito dalla data completa di oggi e dall'ora locale della struttura.
- Completa la configurazione. Un'etichetta di avanzamento che compare mentre la struttura è ancora in fase di configurazione. Mostra quanti passaggi sono completi (per esempio,
4/8). Fai clic per aprire l'elenco di controllo. Vedi Completare la configurazione della struttura qui sotto. - Personalizza / Fine. Attiva e disattiva la modalità di modifica per riorganizzare la dashboard. Vedi Personalizzare la dashboard.
- Nuova prenotazione. Una scorciatoia per creare una prenotazione. Questo pulsante compare solo se hai l'autorizzazione a creare prenotazioni. Apre il modulo di nuova prenotazione descritto in Creare prenotazioni.
Ogni widget legge dati in tempo reale della struttura attiva. I widget che puoi mettere sulla dashboard sono:
- Arrivi e partenze. Gli arrivi e le partenze previsti per oggi (o per il giorno che selezioni), con check-in rapido. Questo widget occupa sempre tutta la larghezza. È la stessa vista di arrivi e partenze descritta nella Dashboard del ricevimento.
- Occupazione · ADR · RevPAR. Le tre metriche di performance principali affiancate, ciascuna con il proprio selettore di periodo (7 giorni, 1 mese, 1 anno) e un grafico di andamento. Ogni metrica ha un pulsante informativo che spiega come viene calcolata, e su ogni grafico puoi mostrare o nascondere una linea della media e un indicatore di “oggi”. Questo widget occupa tutta la larghezza.
- Ricavi per origine. I ricavi di questo mese suddivisi per origine della prenotazione (per esempio Diretto, OTA o Aziendale), in un grafico ad anello.
- Spese per categoria. Le spese operative di questo mese, dimensionate per categoria.
- Andamento dei ricavi. I ricavi giornalieri di camere e servizi accessori nel mese in corso.
- Andamento dell'occupazione. Il tasso di occupazione giornaliero nel mese in corso.
- Prenotazioni per stato. Le prenotazioni di questo mese raggruppate per stato.
- Ricavi rispetto alle spese. I ricavi di questo mese confrontati con le spese, con l'utile netto che ne risulta.
Il widget Occupazione · ADR · RevPAR e la pagina Report usano le stesse metriche di base. Il widget è una vista rapida a colpo d'occhio sulla tua schermata iniziale; la pagina Report è dove imposti intervalli di date personalizzati, confronti con periodi precedenti ed esporti. Vedi Report.
Il widget Occupazione · ADR · RevPAR espone le stesse definizioni usate in tutto Veridien. Tocca il pulsante informativo di una metrica per leggerle nell'app:
- Occupazione. La quota di camere vendibili che sono occupate. È data dalle camere occupate divise per il totale delle camere vendibili nel periodo selezionato, prenotazioni future comprese.
- ADR (tariffa media giornaliera). Il ricavo camere totale diviso per il numero di camere vendute nel periodo selezionato, prenotazioni future comprese.
- RevPAR (ricavo per camera disponibile). Il ricavo camere totale diviso per tutte le camere disponibili, vendute o meno, nel periodo selezionato.
Ogni metrica mostra il valore corrente, la variazione rispetto al valore precedente e un indicatore di massimo e di minimo per il periodo selezionato. Usa il selettore 7G / 1M / 1A di una metrica per cambiare finestra temporale. Il selettore Media sovrappone la linea della media e il selettore Oggi segna il giorno corrente (la linea Oggi è nascosta nella vista a 1 anno).
La disposizione della dashboard è tua da organizzare. Le modifiche si salvano da sole, quindi non c'è un pulsante di salvataggio.
- Fai clic su Personalizza nell'intestazione. La griglia entra in modalità di modifica e ogni widget guadagna una barra di comandi.
- Riordina i widget trascinando la maniglia di un widget in una nuova posizione.
- Ridimensiona un widget con il selettore di larghezza. Il pulsante ½ porta a metà larghezza un widget a larghezza piena; il pulsante ▦ porta a larghezza piena un widget a metà larghezza. Alcuni widget (Arrivi e partenze e Occupazione · ADR · RevPAR) esistono solo a larghezza piena e non hanno il selettore di larghezza.
- Rimuovi un widget con il pulsante X. I widget rimossi non vengono eliminati; passano alla galleria Aggiungi widget, così puoi recuperarli più avanti.
- Aggiungi un widget facendo clic su Aggiungi widget e scegliendo dall'elenco dei widget non presenti sulla tua dashboard. Se sono già stati collocati tutti, la galleria te lo dice.
- Fai clic su Fine quando hai finito.
Per tornare alla disposizione standard, entra in modalità Personalizza e fai clic su Ripristina i valori predefiniti. La dashboard predefinita mostra Arrivi e partenze, Occupazione · ADR · RevPAR, Ricavi per origine e Spese per categoria.
La tua disposizione viene salvata sul tuo account, non sull'intera struttura. Gli altri membri del personale possono organizzare le loro dashboard in modo diverso senza toccare la tua.
Su una struttura appena creata, l'intestazione mostra un'etichetta Completa la configurazione con un anello di avanzamento. Fai clic per aprire un elenco di controllo che ti accompagna fino a rendere la struttura pronta ad accettare prenotazioni. Ogni passaggio ancora aperto rimanda direttamente alla pagina in cui si completa:
- Camere aggiunte. Configura le tue camere e i tipi di camera. Vedi Gestione delle camere.
- Imposte configurate. Definisci le imposte che si applicano alle prenotazioni. Vedi Impostazioni della struttura.
- Team invitato. Invita i colleghi e assegna i ruoli. Vedi Utenti e ruoli.
- Channel manager. Collega i canali di distribuzione. Vedi Configurare il channel manager.
- Gateway di pagamento e Identità visiva. Si configurano in Impostazioni della struttura.
- Prima prenotazione. Crea la tua prima prenotazione. Vedi Creare prenotazioni.
I passaggi completati vengono spuntati in automatico man mano che li finisci. Quando sono tutti fatti, l'etichetta sparisce. Puoi anche chiudere l'elenco di controllo in qualsiasi momento con la X nel suo angolo.
- Report: imposta intervalli di date personalizzati, consulta le ripartizioni di imposte e ricavi ed esporta i dati.
- Dashboard del ricevimento: il flusso di arrivi e partenze nel dettaglio.
- Origini delle prenotazioni: come il widget Ricavi per origine classifica i canali.