Panel
El panel es la pantalla de inicio a la que llegas cuando abres un establecimiento en Veridien. Te saluda por tu nombre, muestra la fecha de hoy y la hora local, y presenta una cuadrícula de widgets que resumen cómo va el establecimiento en este momento. El panel es totalmente personalizable: tú eliges qué widgets aparecen, en qué orden y qué anchura tiene cada uno.
El panel requiere el permiso de recepción. Si no lo tienes, verás el saludo y una nota pidiéndote que contactes con tu administrador en lugar de la cuadrícula de widgets.
La cabecera está encima de la cuadrícula de widgets y sigue disponible incluso mientras editas el diseño. Contiene:
- Saludo y fecha. Un saludo según la hora del día ("Buenos días", "Buenas tardes" o "Buenas noches") con tu nombre, seguido de la fecha completa de hoy y la hora local del establecimiento.
- Terminar la configuración. Una etiqueta de progreso que aparece mientras el establecimiento todavía se está configurando. Muestra cuántos pasos de configuración están completos (por ejemplo,
4/8). Haz clic en ella para abrir la lista de comprobación. Consulta Terminar de configurar el establecimiento más abajo. - Personalizar / Listo. Activa y desactiva el modo de edición para que puedas reorganizar el panel. Consulta Personalizar tu panel.
- Nueva reserva. Un acceso directo para crear una reserva. Este botón solo aparece si tienes permiso para crear reservas. Abre el formulario de nueva reserva que se explica en Crear reservas.
Cada widget lee datos en vivo del establecimiento activo. Los widgets que puedes colocar en el panel son:
- Llegadas y salidas. Las llegadas y salidas previstas para hoy (o para el día que elijas), con check-in rápido. Este widget siempre ocupa todo el ancho. Es la misma vista de llegadas y salidas que se describe en el Panel de recepción.
- Ocupación · ADR · RevPAR. Las tres métricas de rendimiento principales, una al lado de la otra, cada una con su propio selector de periodo (7 días, 1 mes, 1 año) y un gráfico de tendencia. Cada métrica tiene un botón de información que explica cómo se calcula, y puedes mostrar u ocultar una línea de media y una marca de "hoy" en cada gráfico. Este widget ocupa todo el ancho.
- Ingresos por origen. Los ingresos de este mes repartidos por origen de reserva (por ejemplo, Directo, OTA o Corporativo), en un gráfico de anillo.
- Gastos por categoría. Los gastos operativos de este mes, dimensionados por categoría.
- Tendencia de ingresos. Los ingresos diarios de habitación y complementarios a lo largo del mes en curso.
- Tendencia de ocupación. La tasa de ocupación diaria a lo largo del mes en curso.
- Reservas por estado. Las reservas de este mes agrupadas por su estado.
- Ingresos frente a gastos. Los ingresos de este mes frente a los gastos, con el beneficio neto resultante.
El widget Ocupación · ADR · RevPAR y la página Informes usan las mismas métricas de base. El widget es una vista rápida de un vistazo en tu pantalla de inicio; la página Informes es donde fijas rangos de fechas propios, comparas con periodos anteriores y exportas. Consulta Informes.
El widget Ocupación · ADR · RevPAR expone las mismas definiciones que se usan en todo Veridien. Toca el botón de información de cualquier métrica para leerlas en la aplicación:
- Ocupación. La proporción de habitaciones vendibles que están ocupadas. Son las habitaciones ocupadas divididas entre el total de habitaciones vendibles del periodo seleccionado, incluidas las reservas futuras.
- ADR (tarifa media diaria). Los ingresos totales por habitación divididos entre el número de habitaciones vendidas en el periodo seleccionado, incluidas las reservas futuras.
- RevPAR (ingresos por habitación disponible). Los ingresos totales por habitación divididos entre todas las habitaciones disponibles, se hayan vendido o no, en el periodo seleccionado.
Cada métrica muestra el valor actual, la variación respecto al valor anterior y una marca de máximo y de mínimo del periodo seleccionado. Usa el selector 7D / 1M / 1A de una métrica para cambiar la ventana. El selector Media superpone la línea de la media, y el selector Hoy marca el día actual (la línea de Hoy se oculta en la vista de 1 año).
El diseño del panel es tuyo para organizarlo. Los cambios se guardan solos, así que no hay botón de guardar.
- Haz clic en Personalizar en la cabecera. La cuadrícula entra en modo de edición y cada widget gana una barra de controles.
- Reordena los widgets arrastrando el asa de un widget a una posición nueva.
- Cambia el tamaño de un widget con el selector de anchura. El botón ½ deja a media anchura un widget de ancho completo; el botón ▦ deja a ancho completo un widget de media anchura. Algunos widgets (Llegadas y salidas y Ocupación · ADR · RevPAR) son solo de ancho completo y no tienen selector de anchura.
- Quita un widget con el botón X. Los widgets que quitas no se borran; pasan a la galería de Añadir widget para que puedas recuperarlos después.
- Añade un widget haciendo clic en Añadir widget y eligiendo de la lista de widgets que no están en tu panel. Si ya están todos colocados, la galería te lo dice.
- Haz clic en Listo cuando hayas terminado.
Para volver a la disposición estándar, entra en el modo Personalizar y haz clic en Restablecer valores predeterminados. El panel predeterminado muestra Llegadas y salidas, Ocupación · ADR · RevPAR, Ingresos por origen y Gastos por categoría.
Tu diseño se guarda en tu propia cuenta, no en todo el establecimiento. Otros compañeros pueden organizar sus paneles de otra forma sin afectar al tuyo.
En un establecimiento recién creado, la cabecera muestra una etiqueta Terminar la configuración con un anillo de progreso. Haz clic en ella para abrir una lista de comprobación que te guía hasta dejar el establecimiento listo para aceptar reservas. Cada paso pendiente enlaza directamente con la página donde se completa:
- Habitaciones añadidas. Configura tus habitaciones y tipos de habitación. Consulta Gestión de habitaciones.
- Impuestos configurados. Define los impuestos que se aplican a las reservas. Consulta Ajustes del establecimiento.
- Equipo invitado. Invita a tus compañeros y asígnales roles. Consulta Usuarios y roles.
- Gestor de canales. Conecta los canales de distribución. Consulta Configurar el gestor de canales.
- Pasarela de pago y Marca. Se configuran en Ajustes del establecimiento.
- Primera reserva. Crea tu primera reserva. Consulta Crear reservas.
Los pasos completados se marcan solos a medida que los terminas. Cuando están todos hechos, la etiqueta desaparece. También puedes descartar la lista de comprobación cuando quieras con la X de su esquina.
- Informes: fija rangos de fechas propios, consulta desgloses de impuestos e ingresos y exporta datos.
- Panel de recepción: el flujo de llegadas y salidas en detalle.
- Orígenes de reserva: cómo clasifica los canales el widget Ingresos por origen.