Dashboard
Das Dashboard ist der Startbildschirm, auf dem Sie landen, wenn Sie eine Unterkunft in Veridien öffnen. Es begrüßt Sie mit Namen, zeigt das heutige Datum und die Ortszeit und stellt ein Raster aus Widgets dar, die zusammenfassen, wie die Unterkunft gerade läuft. Das Dashboard ist vollständig anpassbar: Sie wählen, welche Widgets erscheinen, in welcher Reihenfolge und wie breit jedes ist.
Das Dashboard erfordert die Berechtigung Rezeption. Ohne sie sehen Sie statt des Widget-Rasters die Begrüßung und einen Hinweis, sich an Ihren Administrator zu wenden.
Die Kopfzeile sitzt über dem Widget-Raster und bleibt auch verfügbar, während Sie die Anordnung bearbeiten. Sie enthält:
- Begrüßung und Datum. Eine Begrüßung nach Tageszeit („Guten Morgen“, „Guten Tag“ oder „Guten Abend“) mit Ihrem Vornamen, gefolgt vom vollständigen Datum des Tages und der Ortszeit der Unterkunft.
- Einrichtung abschließen. Eine Fortschrittsmarkierung, die erscheint, solange Ihre Unterkunft noch eingerichtet wird. Sie zeigt, wie viele Einrichtungsschritte fertig sind (zum Beispiel
4/8). Klicken Sie darauf, um die Einrichtungsliste zu öffnen. Siehe Die Einrichtung der Unterkunft abschließen weiter unten. - Anpassen / Fertig. Schaltet den Bearbeitungsmodus ein und aus, damit Sie das Dashboard umstellen können. Siehe Ihr Dashboard anpassen.
- Neue Reservierung. Eine Abkürzung, um eine Buchung anzulegen. Diese Schaltfläche erscheint nur, wenn Sie die Berechtigung haben, Reservierungen zu erstellen. Sie öffnet das Formular für eine neue Reservierung, das unter Reservierungen anlegen beschrieben ist.
Jedes Widget liest Live-Daten der aktiven Unterkunft. Diese Widgets können Sie auf dem Dashboard platzieren:
- Anreisen und Abreisen. Die für heute (oder für einen gewählten Tag) erwarteten Anreisen und Abreisen, mit schnellem Check-in. Das ist immer ein Widget über die volle Breite. Es ist dieselbe Ansicht der Anreisen und Abreisen, die im Dashboard der Rezeption beschrieben ist.
- Auslastung · ADR · RevPAR. Die drei wichtigsten Leistungskennzahlen nebeneinander, jede mit eigenem Zeitraumschalter (7 Tage, 1 Monat, 1 Jahr) und einem Verlaufsdiagramm. Jede Kennzahl hat eine Infoschaltfläche, die ihre Berechnung erklärt, und Sie können in jedem Diagramm eine Durchschnittslinie und eine Markierung für „heute“ ein- oder ausblenden. Das ist ein Widget über die volle Breite.
- Umsatz nach Quelle. Der Umsatz dieses Monats aufgeteilt nach Buchungsquelle (zum Beispiel Direkt, OTA oder Firmenkunden), als Ringdiagramm.
- Ausgaben nach Kategorie. Die Betriebsausgaben dieses Monats, nach Kategorie dimensioniert.
- Umsatzverlauf. Zimmerumsatz und Nebenumsatz Tag für Tag über den laufenden Monat.
- Auslastungsverlauf. Die tägliche Auslastungsquote über den laufenden Monat.
- Reservierungen nach Status. Die Reservierungen dieses Monats, gruppiert nach ihrem Status.
- Umsatz und Ausgaben. Der Umsatz dieses Monats gegen die Ausgaben, mit dem daraus folgenden Nettogewinn.
Das Widget Auslastung · ADR · RevPAR und die Seite Berichte greifen auf dieselben Kennzahlen zurück. Das Widget ist der schnelle Blick auf Ihrem Startbildschirm; auf der Seite Berichte setzen Sie eigene Zeiträume, vergleichen mit Vorperioden und exportieren. Siehe Berichte.
Das Widget Auslastung · ADR · RevPAR nutzt dieselben Definitionen wie ganz Veridien. Tippen Sie bei einer Kennzahl auf die Infoschaltfläche, um sie in der App zu lesen:
- Auslastung. Der Anteil der verkäuflichen Zimmer, die belegt sind. Das sind die belegten Zimmer geteilt durch alle verkäuflichen Zimmer im gewählten Zeitraum, künftige Buchungen eingeschlossen.
- ADR (durchschnittliche Zimmerrate). Der gesamte Zimmerumsatz geteilt durch die Zahl der verkauften Zimmer im gewählten Zeitraum, künftige Buchungen eingeschlossen.
- RevPAR (Umsatz je verfügbarem Zimmer). Der gesamte Zimmerumsatz geteilt durch alle verfügbaren Zimmer im gewählten Zeitraum, ob sie verkauft wurden oder nicht.
Jede Kennzahl zeigt den aktuellen Wert, die Veränderung gegenüber dem vorherigen Wert und eine Markierung für Höchst- und Tiefstwert im gewählten Zeitraum. Mit dem Schalter 7T / 1M / 1J an einer Kennzahl wechseln Sie das Fenster. Der Schalter Durchschn. blendet die Durchschnittslinie ein, und der Schalter Heute markiert den aktuellen Tag (die Heute-Linie ist in der Jahresansicht ausgeblendet).
Die Anordnung des Dashboards gehört Ihnen. Änderungen speichern sich automatisch, es gibt also keine Schaltfläche zum Speichern.
- Klicken Sie in der Kopfzeile auf Anpassen. Das Raster geht in den Bearbeitungsmodus und jedes Widget bekommt eine Steuerleiste.
- Ordnen Sie Widgets um, indem Sie ein Widget am Griff an eine neue Position ziehen.
- Ändern Sie die Größe eines Widgets über den Breitenschalter. Die Schaltfläche ½ macht aus einem Widget über die volle Breite eines über die halbe Breite; die Schaltfläche ▦ macht aus einem halbbreiten Widget ein volles. Manche Widgets (Anreisen und Abreisen sowie Auslastung · ADR · RevPAR) gibt es nur in voller Breite und ohne Breitenschalter.
- Entfernen Sie ein Widget mit der Schaltfläche X. Entfernte Widgets werden nicht gelöscht; sie wandern in die Galerie Widget hinzufügen, sodass Sie sie später zurückholen können.
- Fügen Sie ein Widget hinzu, indem Sie auf Widget hinzufügen klicken und aus der Liste der Widgets wählen, die gerade nicht auf Ihrem Dashboard liegen. Sind schon alle platziert, sagt die Galerie das.
- Klicken Sie auf Fertig, wenn Sie so weit sind.
Um zur Standardanordnung zurückzukehren, öffnen Sie den Modus Anpassen und klicken auf Auf Standard zurücksetzen. Das Standard-Dashboard zeigt Anreisen und Abreisen, Auslastung · ADR · RevPAR, Umsatz nach Quelle und Ausgaben nach Kategorie.
Ihre Anordnung wird in Ihrem eigenen Konto gespeichert, nicht für die ganze Unterkunft. Andere Teammitglieder können ihr Dashboard anders anordnen, ohne Ihres zu verändern.
Bei einer frisch angelegten Unterkunft zeigt die Kopfzeile die Markierung Einrichtung abschließen mit einem Fortschrittsring. Klicken Sie darauf, um eine Liste zu öffnen, die Sie Schritt für Schritt zu einer buchungsbereiten Unterkunft führt. Jeder offene Schritt verlinkt direkt auf die Seite, auf der Sie ihn erledigen:
- Zimmer angelegt. Richten Sie Ihre Zimmer und Zimmertypen ein. Siehe Zimmerverwaltung.
- Steuern eingerichtet. Legen Sie die Steuern fest, die auf Buchungen anfallen. Siehe Unterkunftseinstellungen.
- Team eingeladen. Laden Sie Kolleginnen und Kollegen ein und vergeben Sie Rollen. Siehe Benutzer und Rollen.
- Channel Manager. Verbinden Sie Ihre Vertriebskanäle. Siehe Channel Manager einrichten.
- Zahlungsanbindung und Branding. Werden in den Unterkunftseinstellungen eingerichtet.
- Erste Buchung. Legen Sie Ihre erste Reservierung an. Siehe Reservierungen anlegen.
Erledigte Schritte werden automatisch abgehakt, sobald Sie sie abschließen. Sind alle Schritte fertig, verschwindet die Markierung. Sie können die Liste auch jederzeit über das X in ihrer Ecke ausblenden.
- Berichte: eigene Zeiträume setzen, Steuer- und Umsatzaufschlüsselungen ansehen und Daten exportieren.
- Dashboard der Rezeption: der Ablauf für Anreisen und Abreisen im Detail.
- Buchungsquellen: wie das Widget Umsatz nach Quelle die Kanäle einordnet.