收款与结算
住宿期间费用会不断累积到账单上，但只有这些费用付清了，账单才算结清。本页介绍如何在账单上记录付款、如何处理其他币种的付款，以及如何用付款流水在交班或日终时对账。
开箱即用时，账单提供三种内置支付方式：现金、刷卡与银行转账。
如果你在酒店设置 > 税费中定义了自己的支付方式（例如「Visa/Mastercard」或某个具体的银行账户），它们会取代内置列表，付款对话框会显示你命名的那些方式。每一种自定义支付方式都可以带一项手续成本，也就是银行或收单机构从你这里扣走的商户手续费。这项成本在你记录付款时被固定到那笔付款上，因此它反映的是酒店当时的支出，而绝不是向客人加收的费用。参见下文的支付方式与手续成本。
一笔付款就是一条收到钱的记录。Veridien 会记下金额、支付方式、可选的参考号以及记录人；它本身并不执行刷卡扣款。
- 从前台 > 账单（或客人的预订）打开这份账单。
- 在账单工具栏点击记录付款。
- 填写金额。可以记全额，也可以记一部分。
- 选择支付方式。这里要么是内置的现金 / 刷卡 / 银行转账，要么是你自己配置过的那些方式。
- 可以再填一个参考号（例如刷卡交易号或收据号），方便日后追溯这笔付款。
- 点击记录付款。
这笔付款会加入账单上的付款表，余额立即更新。如果客人档案上有邮箱，Veridien 会自动给他们发一份付款收据。
可以分次收款
需要记多少笔付款都可以。记录部分付款后，账单仍为未结，只是未结余额变小。记录全额后，账单转为已结清。
如果你的酒店接受多种货币（在酒店设置 > 货币中配置），付款对话框会包含一个币种选择器。
- 选择客人实际支付所用的币种。本位币会标有 （本位币） 字样。
- 选择外币时会出现汇率字段，按该币种配置的汇率预填。需要时可以调整。
- Veridien 会显示折合本位币的金额，方便你保存前核对。
账单会同时保存原始外币金额与本位币等值金额，而余额始终以本位币跟踪。
押金就是在住宿开始之前记录的一笔付款。照常用记录付款来记即可。房费从创建预订的那一刻起就已经按每晚一条挂在账单上，因此押金会立刻冲减未结余额，而不是变成一笔等着费用出现的贷项。如果多付了，账单会显示贷方余额，直到住宿其余的费用陆续入账为止。
如果某笔费用记错了，请在账单上作废它，而不要记一笔负数付款（参见账单）。作废会生成一条冲销记录，把这笔费用从余额中移除，同时保留历史。
把钱退还给客人
作废一笔费用只会调整账单余额，并不会把钱退回给客人。当客人多付、需要退款时，请按酒店自己的流程通过刷卡终端或钱箱办理退款，然后确认账单与付款流水都反映了更正后的状态。
自定义支付方式在酒店设置 > 税费中，位于费用栈下方。每一种方式都对应一种结算类型（现金、刷卡或银行转账），并且可以带一项手续成本：银行或收单机构从你收到的钱里扣走的商户手续费，例如刷卡的 MDR 费率。
这是酒店的成本，不是向客人收取的费用。它不会作为一行出现在账单或发票上，也不会改变客人实际支付的金额。当你按某种方式记录付款时，Veridien 会把这种方式的名称与当时生效的费率固定到该笔付款上，因此之后再修改这种方式，也不会改写过去的付款。这样你的商户成本才能与收单机构的对账单核得上。
付款流水（财务 > 付款流水）是全酒店的日志，记录所有账单上记下的每一笔付款。对账时就用它。
每条记录显示日期、金额（及币种）、支付方式、参考号、客人、记录人，以及它所属的账单。你可以：
- 按客人、参考号或其他信息搜索。
- 按支付方式、日期区间、员工与币种筛选。
- 按金额排序。
- 把筛选结果导出为 CSV，用于会计核算。
交班时，把付款流水筛选到你的日期区间（并用员工筛选选到你自己），再把合计与钱箱、刷卡终端结算单对一遍。因为每笔付款都带有记录人和参考号，差异很容易追回到具体的那笔交易。
大多数付款是用记录付款直接记在账单上的。在门店收银结账、并挂到房间的餐厅账单，也会流入客人的账单。
记录付款需要 billing.recordPayment 权限。查看账单与付款流水需要 billing.view。参见用户与角色。