Promozioni
Una promozione è uno sconto temporaneo su un piano tariffario. In Veridien una promozione è un piano tariffario a sé, derivato da un piano base, che toglie una percentuale o un importo fisso. Eredita i prezzi stagionali del piano base e applica lo sconto sopra di essi, così una promozione non viene mai prezzata a mano e non si allontana mai dal piano che sconta.
Apri Promozioni dalla barra laterale della struttura. È tutto in un'unica tabella: ogni promozione è una riga, e gli eventuali codici che la sbloccano stanno nella stessa riga.
Un codice sblocca una promozione, non sconta
Lo sconto vive nella promozione stessa. Un codice promozionale decide soltanto chi può vedere e prenotare quella promozione. È per questo che un codice non porta mai una percentuale propria, ed è per questo che la stessa promozione può essere pubblica oggi e protetta da un codice domani senza toccare il prezzo.
- Nella schermata Promozioni, fai clic su Nuova promozione.
- Scegli il piano base che sconta. La promozione si collega al tipo di camera di quel piano e ne eredita i prezzi stagionali.
- Imposta lo sconto: una percentuale di sconto (per esempio il 20%) oppure un importo fisso di sconto per notte (per esempio 60 $).
- Dalle un nome pubblico e una breve descrizione. Sono quello che l'ospite vede sul motore di prenotazione.
- Se vuoi, imposta un soggiorno minimo, una finestra di prenotazione o di soggiorno e se richiede il pagamento anticipato.
- Salva. La promozione compare come riga nella tabella.
Poiché una promozione è un piano derivato, il suo prezzo è sempre il prezzo attuale del piano base meno lo sconto. Se cambi le tariffe o le stagioni del piano base, la promozione segue automaticamente.
- Una promozione pubblica è prenotabile da chiunque, una volta attivata per il motore di prenotazione.
- Una promozione protetta da codice resta nascosta finché un ospite non inserisce un codice promozionale corrispondente. Nella tabella mostra il contrassegno Serve un codice finché non ne aggiungi uno.
Per proteggere una promozione, aggiungi un codice alla sua riga. Per rendere di nuovo pubblica una promozione protetta, togli i suoi codici e disattiva l'obbligo di codice.
Ogni riga di promozione porta i suoi codici in linea. Usa Aggiungi codice per crearne uno, fai clic su un codice per modificarlo, oppure passaci sopra con il puntatore per eliminarlo. Un codice imposta:
- Codice: la stringa che l'ospite digita, salvata e confrontata in maiuscolo. Una volta creato non si può rinominare, perché le prenotazioni congelano il codice con cui sono state fatte. Per cambiarlo, elimina il codice e creane uno nuovo.
- Valido dal / al: una finestra facoltativa entro la quale il codice funziona.
- Utilizzi totali: un limite facoltativo al numero di volte in cui il codice può essere usato da tutti gli ospiti.
- Per ospite: un limite facoltativo per singolo ospite.
I codici non validi si somigliano di proposito
Un codice sbagliato, scaduto o già esaurito restituisce sul motore di prenotazione lo stesso messaggio neutro “non valido”, così un ospite non può scoprire i codici reali tirando a indovinare. Il preventivo che un codice restituisce è indicativo; il prezzo viene confermato di nuovo al momento della prenotazione.
Ogni promozione ha due interruttori:
- Motore di prenotazione: se la promozione viene offerta sul tuo sito di prenotazione.
- Canali: se viene distribuita alle OTA collegate. Questo interruttore è disattivato, con il motivo indicato, ogni volta che la sincronizzazione dei canali scarterebbe il piano, così il controllo non dichiara mai che una tariffa è attiva su un canale quando non lo è.
Quando un ospite prenota una promozione, le sue tariffe notturne sono quelle del piano base per quelle date (compreso l'eventuale intervallo stagionale) con lo sconto applicato. Il totale della prenotazione è la somma di quelle notti. Come per tutti i piani tariffari, una prenotazione già effettuata mantiene il prezzo che le è stato quotato, anche se più avanti modifichi o elimini la promozione.
Proteggere una promozione senza mai aggiungere un codice. Una promozione contrassegnata come “richiede un codice” ma senza alcun codice collegato non potrà mai essere prenotata. La tabella lo segnala con Serve un codice.
Scontare dentro il piano base. Non provare a costruire uno sconto modificando il prezzo del piano base. Crea invece una promozione, così il piano base continua a indicare la tariffa reale e lo sconto resta visibile e tracciabile.
Dimenticare l'interruttore del motore di prenotazione. Una promozione non attivata per il motore di prenotazione non comparirà agli ospiti, anche se è pubblica e ha un codice.