Promotions
Eine Promotion ist ein zeitlich begrenzter Rabatt auf einen Ratenplan. In Veridien ist eine Promotion ein eigener Ratenplan, abgeleitet von einem Basisplan, der einen Prozentsatz oder einen festen Betrag abzieht. Sie erbt die saisonale Bepreisung des Basisplans und legt den Rabatt darüber, eine Promotion wird also nie von Hand bepreist und driftet nie von dem Plan weg, den sie rabattiert.
Öffnen Sie Promotions in der Seitenleiste der Unterkunft. Alles steht in einer Tabelle: Jede Promotion ist eine Zeile, und die Codes, die sie freischalten, sitzen in derselben Zeile.
Ein Code schaltet eine Promotion frei, er rabattiert nicht
Der Rabatt steckt in der Promotion selbst. Ein Promo-Code entscheidet nur, wer diese Promotion sehen und buchen kann. Deshalb trägt ein Code nie einen eigenen Prozentsatz, und deshalb kann dieselbe Promotion heute öffentlich sein und morgen hinter einem Code liegen, ohne dass der Preis angefasst wird.
- Klicken Sie auf dem Bildschirm Promotions auf Neue Promotion.
- Wählen Sie den Basisplan, den sie rabattiert. Die Promotion hängt sich an den Zimmertyp dieses Plans und erbt seine saisonale Bepreisung.
- Setzen Sie den Rabatt: einen Prozentsatz (zum Beispiel 20 %) oder einen festen Betrag pro Nacht (zum Beispiel 60 $).
- Geben Sie ihr einen öffentlichen Namen und eine kurze Beschreibung. Das sieht ein Gast in der Buchungsmaschine.
- Setzen Sie optional einen Mindestaufenthalt, ein Buchungs- oder Aufenthaltsfenster und ob sie eine Vorauszahlung verlangt.
- Speichern Sie. Die Promotion erscheint als Zeile in der Tabelle.
Weil eine Promotion ein abgeleiteter Plan ist, ist ihr Preis immer der aktuelle Preis des Basisplans minus Rabatt. Ändern Sie die Raten oder Saisons des Basisplans, folgt die Promotion automatisch.
- Eine öffentliche Promotion ist für jeden buchbar, sobald sie für die Buchungsmaschine eingeschaltet ist.
- Eine codegeschützte Promotion bleibt verborgen, bis ein Gast einen passenden Promo-Code eingibt. In der Tabelle trägt sie die Markierung Braucht einen Code, bis Sie einen anlegen.
Um eine Promotion zu schützen, fügen Sie ihrer Zeile einen Code hinzu. Um eine geschützte Promotion wieder öffentlich zu machen, entfernen Sie ihre Codes und schalten die Codepflicht aus.
Jede Promotionszeile trägt ihre Codes direkt bei sich. Mit Code hinzufügen legen Sie einen an, ein Klick auf einen Code-Chip bearbeitet ihn, und beim Überfahren löschen Sie ihn. Ein Code setzt:
- Code: die Zeichenfolge, die ein Gast tippt, gespeichert und abgeglichen in Großbuchstaben. Sie lässt sich nach dem Anlegen nicht umbenennen, weil Buchungen den Code einfrieren, mit dem sie zustande kamen. Um ihn zu ändern, löschen Sie den Code und legen einen neuen an.
- Gültig von / bis: ein optionales Fenster, in dem der Code funktioniert.
- Einlösungen gesamt: eine optionale Obergrenze, wie oft der Code über alle Gäste hinweg genutzt werden kann.
- Pro Gast: eine optionale Obergrenze je Gast.
Fehlgeschlagene Codes sehen absichtlich gleich aus
Ein Code, der falsch, abgelaufen oder vollständig eingelöst ist, liefert in der Buchungsmaschine dieselbe neutrale Meldung „nicht gültig“, damit ein Gast echte Codes nicht durch Raten aufspüren kann. Das Angebot, das ein Code zurückgibt, ist unverbindlich; der Preis wird beim Abschluss der Buchung erneut bestätigt.
Jede Promotion hat zwei Schalter:
- Buchungsmaschine: ob die Promotion auf Ihrer eigenen Buchungsseite angeboten wird.
- Kanäle: ob sie an verbundene OTAs verteilt wird. Dieser Schalter ist mit einer Begründung deaktiviert, sobald die Kanalsynchronisierung den Plan verwerfen würde, damit das Bedienelement nie behauptet, eine Rate sei auf einem Kanal live, wenn sie es nicht ist.
Bucht ein Gast eine Promotion, sind ihre Nachtraten die Raten des Basisplans für diese Daten (einschließlich eines saisonalen Intervalls) mit angewandtem Rabatt. Die Reservierungssumme ist die Summe dieser Nächte. Wie bei allen Ratenplänen behält eine bereits getätigte Buchung den Preis, zu dem sie angeboten wurde, auch wenn Sie die Promotion später ändern oder löschen.
Eine Promotion schützen, aber nie einen Code anlegen. Eine Promotion, die als codepflichtig markiert ist und keinen Code hat, lässt sich nie buchen. Die Tabelle markiert das als Braucht einen Code.
In den Basisplan hinein rabattieren. Versuchen Sie nicht, einen Rabatt zu bauen, indem Sie den Preis des Basisplans ändern. Legen Sie stattdessen eine Promotion an, damit der Basisplan weiter die echte Rate nennt und der Rabatt sichtbar und nachvollziehbar bleibt.
Den Schalter für die Buchungsmaschine vergessen. Eine Promotion, die für die Buchungsmaschine nicht eingeschaltet ist, erscheint Gästen nicht, selbst wenn sie öffentlich ist und einen Code hat.